高岡市医師会報掲載記事  
   
               

初診の方もあらかじめ予約されての来院をお勧め致します。
診察システム
診療予約システムのおしらせ
 当院では診察予約制度を導入し、診察の待ち時間の縮小を図っております。2005年2月より、24時間対応型のWeb、
i-mode等のインターネットでの予約も開始致しました。予約の方法は「通常予約」と「インターネット予約」の
2通りとなります。
 但し、再診の方で薬や注射、採血のみを希望で来院されるは、予約の必要はありません。
I. 通常予約
1. 受付時間
  予約受付時間は、診療時間と同じです。
    火〜金曜:AM9:00〜PM5:30
     土曜 :AM9:00〜PM4:30
上記時間帯以外での直接電話(0766-29-1200)による予約は受け付けておりません。
2. 予約の方法
 ・受付での予約
    直接来院される方は受付にて予約をお申し込み下さい。診察後の方は会計の時にお申し込み下さい。
 ・再診予約されてない方や初診の方の電話での予約
    来院の前に電話(0766-29-1200)にご連絡いただきますと予約時間をお知らせ致します。
 ・当日直接来院され診察希望の方
    もちろん診察を受けることができますが、先に予約を入れられた方が優先となりますので、診察の順番が遅くなる場合があります。看護師による予診を済ませた上で診察予定時間をお聞きになり、その時間まで外出されても構いません。診察時間が近くなった場合、ご希望により携帯電話やご自宅電話への連絡も致します。但し、診察順番になってもご連絡なく不在の場合はキャンセル扱いとさせていただく場合があります。また、外傷や気分不快の方などの緊急の場合は、診察順番を考慮させていただきます。


II. 24時間自動予約
1. 受け付け時間
  365日24時間対応となります。
2. 予約の方法
 ・Web予約
    こちら(http://www.doctorqube.com/ekinan/pc/)から予約できます。
初診の方は「ご連絡のとれる電話番号」、再診の方は診察券に記載の「ID番号」と生年月日のうち「月日」が必要となります。「予約をとる」から進み、画面の案内にしたがっておとり下さい。
 予約の流れは以下となります。
  初診の方:「電話番号入力」  →「診察科目選択」→「希望日時選択」→「希望日時確認」
  再診の方:「IDと生年月日入力」→「診察科目選択」→「希望日時選択」→「希望日時確認」
 ・i-mode予約
    基本的な流れはWeb予約と同じですが、予約専用アドレスが、
http://www.doctorqube.com/ekinan となります。
 ・希望の予約日時がとれない場合
    「24時間自動受付」で予約できない場合でも、「通常予約」枠にて受付できる場合があります。その場合には診療時間内にお電話下さい。

III. その他
 
   医療という特殊性から、具合の悪い方を先に診たり、患者様の処置や検査に予定より時間がかかったりすることがあります。このようなときせっかく予約されてもかなりお待たせすることがあります。その場合には事情をご説明いたしますが、あらかじめご了承願います。
 また、あらかじめ設定の予約枠がいっぱいの場合には、来院前にお電話いただければ、比較的混雑の少ない時間をお知らせ致します。但しお電話での受付はできませんので直接来院していただき、受付後お待ちいただくこととなります(予診後の外出はできます)。